为了能使广大客户放心,满意的使用河南博信重工设备有限公司生产的机械设备,我公司将严格按照国家颁发的相关法律法规,合理规定公司的售后服务制度。
河南博信重工设备有限公司坚持“科技与品质同行,技术是根、质量是本”的经营理念,严格保证产品质量,提供完善的售前,售中,售后成套服务。
我们的服务贴心,制造精心,价格称心,令客户放心。"以客户为导向",为客户提供整体全面的服务;"以服务为核心",为客户量身打造高品质的 产品。"以质量为重心",全方位服务于客户!
"以客户为导向", "以服务为核心", "以质量为重心",全方位服务于客户!
精细化的完善售前,售中,售后服务:
售 前
(1) 设备型号的选择。
(2) 根据客户的特殊要求,设计制造产品。
(3) 为客户培训技术人员。
(4) 公司免费派工程技术人员到用户现场为用户规划场地、设计合理流程和方案。
售 中
(1) 产品的验收。
(2) 协助客户拟订施工方案。
售 后
(1) 免费指派专门的售后服务人员,到达现场指导客户安装调试。
(2) 设备安装调试。
(3) 现场培训操作人员。
(4) 成套设备安装完毕后,专职技术人员免费协助客户现场顺利生产,直到用户满意为止。
备注: 免费指派专门的售后服务人员,到达现场指导客户安装调试,直至成功,并且负责培训操作人员,直到客户完全能自行操作生产。 24小时全天候电话服务,节假日照常服务!